1.Aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim?

Siparişinizdeki kullanılmamış ürünleri orijinal paketleri ile 14 gün içinde YURTİÇİ kargo ile gönderim yaparak veye mağazamızı ziyaret ederek iade edebilirsiniz. 42 beden üstü ürünler özel üretm yapıldığından iade yapılmamaktadır. İade adresi: Mutlukent mah. 1933. Cad. Hekimköy St No.43 Ümiyköy -Çankaya ANKARA

2.Sitenizden aldığım ürünlerin beden değişimi nasıl yapılmaktadır?

Sitemizden aldığınız ürünlerin değişimi 14 gün içinde Yurtiçi kargo ile gönderimi yapılarak veya mağazamız ziyaret edilerek yapılabilmektedir.42 beden üstü ürünler özel üretm yapıldığından değişim yapılmamaktadır.

3. İade etme süresi kaç gündür?

Siparişinizdeki kullanılmamış ürünleri orijinal paketleri ile 14 gün içinde iade edebilir

4.İade için kargo ücreti ödeyecek miyim?

Yurtiçi kargo ile gönderimlerinizde ücret ödemeniz gerekmemektedir.

5.Hangi ürünlerde iade yoktur?

42 beden üstü ürünler özel üretm yapıldığından iade yapılmamaktadır

6.Etiketi çıkarılmış ürün iade edilir mi?

İade etmek istediğiniz ürünün etiketinin çıkarılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.

.7.Aldığım ürün yanlış veya kusurlu gelirse ne yapmalıyım?

Siparişlerinizi hazırlarken kalite kontrol aşamasından geçmektedir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız kusurlu/yanlış gelen ürünü yurtiçi kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. İadeniz ödeme yaptığınız kredi kartınıza aktarılacaktır.

8. İade ve değişim de dikkat edilecek hususlar Tıpkı mağazalarımızda olduğu gibi ürüne bakmak ve ürünü denemek amacıyla ambalajını açabilirsiniz. Lütfen orijinal ambalajı saklayın ve ürünle birlikte iade edin. Ürünleri ağır kokulu parfümler, tıraş losyonu ya da iz bırakabilecek bir deodorant sürmüşken denemeyiniz. Bu iade politikası hatalı ürünlere ilişkin yasal haklarınızı etkilemez.

9. Gönderimlerinizi anlaşmalı kargo şirketimiz olan Yurtiçi Kargo ile yapınız.